聊天宝客服聊天助手提供了知识库管理，客服/微商可以将常用回复内容，整理到软件中，通过悬浮精灵，在聊天的同时，可以快速检索回复的内容，一键复制。提高了客服的工作效率。
新版特性
聊天宝客服助手，支持PC，手机多平台管理知识库，支持多人，多部门统一管理。大幅提升客服服务水平。
1. 增加了分享知识库到千牛和企点的功能
2. 统一了各个页面的描述用语
3. 优化了其他的问题
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